Corporate

Delen OnLine opgefrist en uitgebreid met extra functies

17 december 2018 | Corporate

Delen OnLine, de online dienst van Delen Private Bank, steekt sinds begin oktober in een nieuw jasje. Met Delen OnLine en de Delen app heeft u op een eenvoudige en veilige manier toegang tot uw portefeuille, 24/7. U vindt er gedetailleerde informatie over de effecten in uw portefeuille, de rendementen en de historiek van transacties.

Dankzij de nieuwe vormgeving navigeert u nog vlotter tussen de verschillende schermen en functionaliteiten. “We willen de navigatie op al onze online oplossingen vereenvoudigen en standaardiseren”, verduidelijkt Alexandre Delen, lid van het directiecomité en verantwoordelijk voor IT. “Onze ontwikkelaars hebben daarom de logica en looks van de Delen app geïntegreerd in Delen OnLine. Elke gebruiker beschikt nu ook op zijn computer over de nieuwste technologieën van de mobiele applicatie. In de toekomst zullen we nog nieuwe functies toevoegen.”

Aanmeldproces zoals u gewend bent

Het nieuwe design verandert niets aan het aanmeldproces. U surft zoals vanouds naar de Delen-website, waar u met uw gebruikersnaam (User ID), Digipass en paswoord toegang krijgt tot de beveiligde zone van Delen OnLine.

“Vele Delen OnLine-gebruikers zijn al overgestapt op de nieuwe webversie”, vertelt Alexandre Delen. “Sommige klanten hadden overigens zeer waardevolle suggesties. We nemen die ter harte. Op basis van die feedback verbeteren we de navigatie en het gebruiksgemak voortdurend.”

Onze relatiebeheerders staan u graag te woord

Elke technologische verandering vraagt een zekere aanpassingsperiode. Daarom kunt u voorlopig nog de oude én nieuwe versie gebruiken. We nodigen u wél uit om de nieuwe versie met alle extra functies beetje bij beetje te ontdekken. Is er toch iets niet duidelijk, dan kunt u uiteraard steeds terecht bij uw relatiebeheerder. Aarzel niet hem of haar te contacteren. Of neem eens een kijkje op de FAQ’s-pagina.

Heeft u opmerkingen of suggesties? Mail ze ons op info@delen.be.

Alexandre Delen

Alexandre Delen

 
 
Nederlands
Nederlands Français